Rameo interviewt Ihre Mitarbeitenden, macht aus den Antworten belegte BPMN-Modelle und zeigt, wo die Arbeit stockt. Danach setzt es die Lösung um: Quick Wins für Sie erledigt, größere Veränderungen auf dem vollständigen Prozesskontext gebaut.
Was Rameo liefert
Das Problem
Workshops sammeln Meinungen, Beratungen hinterlassen Foliensätze, und jedes Automatisierungsprojekt stellt denselben Menschen erst einmal wieder dieselben Fragen.
Die Ausnahmen, das doppelte Abtippen, das „Frag erst Petra“: Den echten Prozess kennen nur die Menschen, die ihn ausführen.
Prozesslandkarten entstehen einmal für ein Audit oder ein Projekt und sind schon veraltet, wenn sie freigegeben werden.
Ohne gemeinsames Modell kann niemand sagen, wo die Arbeit stockt, wer betroffen ist oder was eine Änderung berühren würde.
Copilots und Agenten sind nur so gut wie ihr Wissen darüber, wie Ihre Organisation wirklich arbeitet.
Funktionsweise
Vier Schritte auf einem Modell. Jeder Schritt speist den nächsten, und jedes Ergebnis verweist auf das, was Menschen gesagt haben.
Ein KI-Interviewer mit Sprachausgabe führt das Gespräch mit allen Teilnehmenden in ihrer Sprache und hakt nach, wo Antworten vage bleiben.
InterviewsAus den Antworten entstehen ein Prozesshaus und bearbeitbare BPMN-Modelle. Jeder Schritt verweist auf die Aussagen dahinter.
BPMN 2.0Rameo deckt Lücken und Engpässe auf, entwirft SOLL-Prozesse und lässt sie von den Betroffenen bestätigen.
IST → SOLLAngenommene Verbesserungen werden zu funktionierenden Lösungen, gebaut und getestet in Rameo, gemeinsam mit den Menschen, die sie angestoßen haben.
In EntwicklungProdukttour
Vier kurze Klickstrecken durch das echte Produkt, mit Beispieldaten eines fiktiven Herstellers. Die Aufnahmen zeigen die englische Oberfläche; Rameo gibt es auch auf Deutsch.
Elena öffnet ihre Aufgaben: Ein Folgeinterview wartet auf sie.
Produkt
Alles in Rameo lässt sich auf ein Gespräch zurückführen, und alles lässt sich prüfen, bearbeiten und exportieren.
Ein KI-Interviewer mit Sprachausgabe führt das Gespräch mit allen Teilnehmenden auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch und hakt nach, wo Antworten vage bleiben. Alle antworten in ihrem eigenen Tempo und bestätigen eine Zusammenfassung, bevor etwas verwendet wird.
Jeder BPMN-Schritt zeigt die Interviews und Aussagen dahinter, bis zum wörtlichen Zitat und dem Gespräch, aus dem es stammt. Modelle bleiben bearbeitbar, werden auf Fehler geprüft und behalten jede Revision.
Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse in einem Prozesshaus: nummeriert, mit klarer Verantwortung und verbunden durch Übergaben und gemeinsame Systeme. Von der Wertschöpfungskette aus öffnet ein Klick jedes BPMN-Modell.
Jede Verbesserungsmöglichkeit kommt mit einem SOLL-Modell und einem visuellen Vergleich mit dem heutigen Prozess. Die betroffenen Mitarbeitenden bestätigen sie, bevor sich jemand festlegt, und ein angenommenes SOLL wird zur nächsten Revision.
Das Prozessgehirn
Alles, was Rameo lernt, landet in einem versionierten Modell: Schritte, Rollen, Systeme, Regeln, Nachweise und Wissen. Menschen lesen es, Dokumente entstehen daraus, Agenten fragen es ab.
Das Prozesshaus für Verantwortliche, „Meine Prozesse“ für alle Mitarbeitenden und das Wissen zu jedem Schritt, sichtbar je nach Rolle.
Standardkonformer BPMN-2.0-Export mit Schrittnotizen als Anmerkungen. Arbeitsanweisungen und SOPs aus dem Modell sind in Entwicklung.
Ein lokaler MCP-Server gibt Agenten nach Berechtigungen gefilterten Kontext zu jedem Prozess und Schritt und protokolliert jeden Zugriff.
Bevor ein Agent eine Arbeitsanweisung entwirft oder einen Prozess anfasst, kann er laden, was Rameo weiß: die Modellstruktur, Verantwortliche, Systeme, Regeln und das Wissen, das Menschen geteilt haben – genau so gefiltert, wie Rameo es für die Person filtert, der das Token gehört.
◆ Lade den Rameo-Kontext für den Abgleich der Lieferantenrechnungen ↳ rameo · get_context(process: "02.11")# Rameo context: 02.11 Supplier invoice matching and payment releaseLevel L2 · model revision 4 · 02 Core processes## Process summary- Owner: Nora Berger- Systems: Excel, Outlook, SAP, Teams- Downstream: 01.01 Financial reporting; 03.03 Purchase to receipt## Model outline1. Supplier invoice received [startEvent]2. Check invoice for duplicates in SAP5. Enter header and run three-way match in SAP7. Match within CHF 50 tolerance? [exclusiveGateway]… 17 Einträge · 1.124 Tokens✓ sha256:8c1d741a…78e4d3 · Zugriff im Audit-Log protokolliert
Umsetzung · in Entwicklung
Die meisten Tools hören bei der Prozesslandkarte auf, und eine Kontextschicht reicht die Arbeit nur an andere weiter. Rameo geht den Rest des Weges: Dokumentation, Automatisierungen und kleine interne Services werden aus Ihrem SOLL spezifiziert, in Rameo gebaut und getestet und laufen auf seiner Infrastruktur, Hand in Hand mit den Menschen, die die Arbeit machen.
Es beginnt mit dem, was heute live ist: einer angenommenen Verbesserungsmöglichkeit mit Nachweisen und einem bestätigten SOLL. Ein Mensch klickt auf Umsetzen; nichts startet von selbst.
Rameo entwirft das Briefing aus dem SOLL und dem Schrittkontext: Problem, Rollen, Systeme, Regeln und Erfolgskriterien. Rohe Transkripte fließen nie ein.
Ein Agent baut aus einem erprobten Service-Baukasten in einer isolierten Sandbox. Jede Iteration wird getestet und als Checkpoint gesichert.
Die Mitarbeitenden, die das Problem gemeldet haben, öffnen den Prototyp direkt aus der Verbesserungsmöglichkeit, die sie bestätigt haben, bewerten ihn und wünschen sich Änderungen.
Feedback wird zum nächsten Briefing. Die Prozessverantwortlichen geben jede Iteration frei, bevor jemand sie sieht.
Übernommene Services laufen auf der Infrastruktur von Rameo, isoliert pro Kunde und mit ihrem Prozessschritt verknüpft. Die Nutzung fließt zurück ins Modell.
◆ Service bauen · „Gesperrte Rechnungen sichten“ ↳ 02.11 Supplier invoice matching · Schritt „Block payment in SAP“✓ Briefing aus dem SOLL entworfen · Form: Checkliste mit Erinnerungen✓ Nur teilbarer Text · keine Transkripte, kein Audio✓ Sandbox-Build · 14 Tests bestanden · Checkpoint v1→ Prototyp mit der Kreditorenbuchhaltung geteilt · 4 Testpersonen Ø 4,5 / 5 · 2 Änderungswünsche✓ Iteration 2 · Änderungswünsche umgesetzt · Checkpoint v2◆ Wartet auf Freigabe durch Nora Berger, Prozessverantwortliche
Arbeitsanweisungen, SOPs und Einarbeitungsleitfäden, erzeugt aus dem BPMN und dem Wissen zu jedem Schritt. Neu erzeugt, wenn sich das Modell ändert, freigegeben von den Prozessverantwortlichen.
Schritte, die Ihr SOLL als automatisiert markiert, werden zu laufenden Automatisierungen zwischen den Systemen, die der Prozess bereits nutzt.
Kleine interne Werkzeuge für einen Prozessschritt, genutzt von den Menschen, die dort arbeiten, gebaut aus einem festen Satz bewährter Bausteine.
Naheliegende Verbesserungen durchlaufen den ganzen Ablauf oben: in Rameo spezifiziert, gebaut, getestet und ausgeliefert.
Änderungen über Systeme oder Abteilungen hinweg werden mit Nachweisen identifiziert, in Rameo abgegrenzt und in größerem Maßstab auf demselben Prozesskontext umgesetzt: mit Ihrer IT, Ihren Partnern oder Agenten über MCP.
Roadmap
Was heute verfügbar ist, bildet das Fundament. Dokumentation, Automatisierungen und Services entstehen auf demselben Modell, und Pilotpartner gestalten sie zuerst mit.
Erhebung, Modellierung und Verbesserung auf einem belegten Modell.
Arbeitsanweisungen, SOPs und Einarbeitungsleitfäden aus dem lebendigen BPMN, neu erzeugt bei jeder Prozessänderung und freigegeben von den Prozessverantwortlichen.
Vom angenommenen SOLL zur funktionierenden Lösung: Quick Wins in Rameo gebaut, größere Änderungen auf dem vollständigen Prozesskontext, getestet von den Menschen, die sie angestoßen haben.
Vertrauen
Rameo modelliert Prozesse, nicht Menschen. Wer was sieht, was die KI darf und was sie kostet, entscheiden Sie, und alles wird protokolliert.
Administration, Transformationsleitung, Prozessverantwortung und Mitarbeitende. Jeder Lese- und Schreibzugriff wird serverseitig geprüft, je Organisation.
Lassen Sie berechtigte Führungskräfte Rohtranskripte öffnen, oder belassen Sie sie allein bei den Teilnehmenden. Prozessverantwortliche sehen sie nie.
KI-Ergebnisse sind immer Vorschläge. Geprüfte Modelle, Verlauf und Verantwortung werden nie stillschweigend ersetzt.
Änderungen, Einstellungen und jeder Kontextzugriff von Agenten werden mit Wer, Was und Wann protokolliert.
Budgets pro Tag, Monat und Vorgang. Ohne Budget werden KI-Aufrufe abgelehnt.
Standardkonformer BPMN-2.0-Export, ein persönlicher Interview-Export für alle Mitarbeitenden und ein Deployment, das Sie selbst hosten können.
Warum jetzt
Sprachmodelle können viele strukturierte, adaptive Gespräche parallel führen, in der Sprache der jeweiligen Teilnehmenden. Eine Erhebung muss sich nicht mehr auf wenige Stimmen stützen.
BPMN ist ein offener, maschinell prüfbarer Standard. Generierte Modelle lassen sich validieren, vergleichen, bearbeiten und exportieren, statt in Folien zu verschwinden.
Unternehmen führen Agenten schneller ein, als sie dokumentieren, wie ihre Arbeit läuft. Ohne diesen Kontext setzt Automatisierung an der falschen Stelle an.
FAQ
Ein 30-minütiger Rundgang: Rameo mit Beispieldaten, Ihre Fragen und wie ein Pilotprojekt mit Ihren eigenen Prozessen aussehen würde.
